經(jīng)過40年的艱苦奮斗和誠信經(jīng)營,陳亞忠將一個村辦手工作坊一步步發(fā)展成以茶葉為主產(chǎn)業(yè)、集健康養(yǎng)生、休閑度假、文化旅游共同發(fā)展的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)。
陳亞忠,中國制茶大師,騰沖市高黎貢山生態(tài)茶業(yè)有限責(zé)任公司董事長。從創(chuàng)業(yè)以來,陳亞忠始終堅持“做一杯放心好茶,保護好一方綠水青山,讓茶農(nóng)生活富裕起來”的初心,秉承“實干、誠信、生態(tài)、創(chuàng)新、擔(dān)當、共贏”的企業(yè)價值觀,堅持“以質(zhì)量求生存,以品牌求發(fā)展”的質(zhì)量興企戰(zhàn)略,經(jīng)過40年的艱苦奮斗和誠信經(jīng)營,將一個村辦手工作坊發(fā)展成為以茶葉為主產(chǎn)業(yè)、集健康養(yǎng)生、休閑度假、文化旅游等多行業(yè)共同發(fā)展的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè),帶動騰沖8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)10萬多畝茶園發(fā)展,帶領(lǐng)3萬多戶10萬多茶農(nóng)增收致富,為云南茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)揮了龍頭帶動作用。
質(zhì)量成就企業(yè)
陳亞忠出生在一個祖祖輩輩都在種茶、制茶的茶鄉(xiāng)。1981年,初中畢業(yè)的她到騰沖縣新華鄉(xiāng)大擺田村辦小茶廠打工,期間她積極向師傅們學(xué)習(xí)制茶技術(shù),并逐步擔(dān)起了制茶的大部分工作。1983年,中國改革開放的春風(fēng)剛剛從沿海吹到西南,陳亞忠憑著致力改變家鄉(xiāng)貧困落后面貌的毅力和勇氣,做出了大膽的抉擇——貸款4萬元承包了新華鄉(xiāng)大擺田茶廠,開始了向大山要綠色經(jīng)濟的創(chuàng)業(yè)之路。
陳亞忠認為,在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,樹立一個知名品牌,是公司做大做強的必由之路,為此,她選擇“高黎貢山”作為企業(yè)品牌。經(jīng)過多年發(fā)展,公司現(xiàn)有高黎貢山茶博園AAAA級旅游景區(qū)1個,院士專家工作站2個,茶葉加工及倉儲物流中心1個,茶文化交流中心1個,分廠16個。自營有機綠色茶園1.2萬畝,輻射帶動茶園8萬多畝,掛牌保護古茶樹3萬多棵。產(chǎn)品有普洱茶、綠茶、紅茶、白茶、茶籽油五大系列,通過中國、歐盟有機雙認證,綠色食品認證,中國森林認證,成為首家通過國家森林認證的普洱茶,榮獲“2021年、2020年、2018年云南10大名茶”“云南名牌”“云南名牌農(nóng)產(chǎn)品”稱號、多次在國際評比中獲金獎,產(chǎn)品銷往了全國各地。
質(zhì)量贏得信譽,信譽成就企業(yè),質(zhì)量鑄就品牌,品牌壯大企業(yè)?!案呃柝暽健逼放平K于憑借質(zhì)量與信譽,巍然屹立于茶業(yè)之林。
誠信贏得客戶
誠信經(jīng)營是企業(yè)立身之本。一直以來,陳亞忠都把“守信用、重合同”放在工作的第一位。為了強化對信用、合同工作的組織管理,公司成立了合同管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并由陳亞忠親自負責(zé),每年督查合約履行情況,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
在日常經(jīng)營過程中,陳亞忠?guī)ьI(lǐng)公司承諾在產(chǎn)品包裝完整、質(zhì)量沒有受到損壞的情況下,可以免費退換貨。在電商平臺成為茶葉銷售重要渠道的今天,公司更是把重承諾放在第一位。陳亞忠說:“我們公司的產(chǎn)品,消費者在七天內(nèi)可以無理由退貨,退貨運費由公司承擔(dān),即使茶葉產(chǎn)品被試喝了大半部分以上同樣可以退貨?!彬v沖地處西南邊陲,快遞物流時間長,直接影響消費者網(wǎng)上購物的體驗感,為此,公司物流全程采用空運,平均3天左右就能將產(chǎn)品快速的送達消費者手中,極大地提高了消費者的滿意度。在售后服務(wù)的過程中,公司還成立了30多人的售后服務(wù)團隊,專業(yè)回答和解決客戶咨詢與疑問,受到了消費者的廣泛好評。
惠農(nóng)助力發(fā)展
共同致富,是陳亞忠從事茶葉產(chǎn)業(yè)的初心。早在創(chuàng)業(yè)伊始,她就把企業(yè)的命運與茶農(nóng)的利益緊緊地連在一起,樹立了“茶農(nóng)與企業(yè)利益共享,風(fēng)險由企業(yè)承擔(dān)”的發(fā)展理念,通過實施訂單收購、土地流轉(zhuǎn)、茶園聯(lián)建、領(lǐng)辦合作社、整村幫扶、愛心公益等多種脫貧幫扶模式,盡最大的能力讓更多的農(nóng)戶受益,鋪好茶業(yè)“致富路”。目前,公司安排就業(yè)300多人,季節(jié)性用工1000多人,帶動茶農(nóng)3萬多戶10萬多人增收致富,年帶動農(nóng)民增收6000多萬元。多年來,公司參與愛心公益捐款捐物800多萬元。
陳亞忠的誠信經(jīng)營,得到了社會各界的廣泛認可,她也先后獲得了中國制茶大師、普洱茶傳承工藝大師、全國道德模范提名獎、中國茶葉行業(yè)貢獻獎、全國十大三農(nóng)致富榜樣、文化和旅游部2019年度鄉(xiāng)村文化和旅游能人、云南省委聯(lián)系專家、云南省產(chǎn)業(yè)技術(shù)領(lǐng)軍人才、云南省社會扶貧模范等榮譽稱號。同時,騰沖市高黎貢山生態(tài)茶業(yè)有限責(zé)任公司也榮獲農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)、全國萬企幫萬村精準扶貧先進企業(yè)、中國茶葉行業(yè)百強企業(yè)、全國巾幗脫貧示范基地等榮譽稱號。
陳亞忠說:“我作為一名黨員,一個農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的負責(zé)人,我有一個大家就是茶農(nóng),還有一個小家就是企業(yè)。一定要做好茶業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,把茶農(nóng)的小事當作我的大事,誠信經(jīng)營,感黨恩,聽黨話,永遠跟黨走,帶領(lǐng)更多茶農(nóng)增收致富,高質(zhì)量譜寫鄉(xiāng)村振興的茶葉篇章?!保ǘ罚?/p>
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